台北市政府財政局- 為維護消費者權益,請協助向所屬會員宣導說明財政部114年8月18日台財庫字第11400645850號函

主旨:為維護消費者權益,請協助向所屬會員宣導說明二事項，請查照

說明:

一、依奉交下財政部114年8月18日台財庫字第11400645850號函辦理。

二、請向所屬會員宣導,有關定型化契約之爭議解決,由於各類定型化契約範本或應記載及不得記載事項並未限制業者和消費者可以合意選擇調解、仲裁或以其他訴訟外之方式處理爭議,如有適合進行調解、仲裁之案件,得由當事人自由約定。